今天這個客戶是一家做國際海運的,有一批貨需要出口至香港,
深圳東勝物流客服人員跟客戶對接后,簡單的跟客戶了解了有多少貨,報關(guān)方式等細(xì)節(jié):
1,我們代理報關(guān);
2,香港需要我們安排卸貨;
3,當(dāng)天要交到葵涌某倉庫;
當(dāng)時回復(fù)客戶,這些都是我們常做的,已經(jīng)相對很熟練了:
1,網(wǎng)上授權(quán)給我們的報關(guān)行
2,需要工廠裝貨,裝完后過磅報關(guān)
3,提前安排好香港的卸貨工人,等司機(jī)過關(guān)后馬上聯(lián)系卸貨工人,約定時間準(zhǔn)時卸貨
由于前期溝通的比較順利,這次運輸時大家都配合的非常好。客戶也給了我們很高的評價,后面有走香港的運輸就會一直跟我們在合作。